Desktop Connect

A megoldás, amely egyesíti az Avaya Communication Managert a CRM alkalmazásokkal

A CRM-je teljesítményének és sokoldalúságának bővítése

I

A Desktop Connect kibővíti a Salesforce.com-ot és a Microsoft Dynamics 365-öt

j

a telefónia képességeinek az Avaya Communication Managerbe történő beágyazásával

2

egységes asztalt biztosítva az ügyfelek számára a zavartalan felhasználói élmény és a megnövelt hatékonyság érdekében.

Nézze meg működés közben

Desktop Connect Tour Video
>

Salesforce Omnichannel képességek

M

Egységes ügyintézői felület

„Dobozos” felugró képernyő

I

Click-to-dial a CRM rendszeren belül

J

Hívásrögzítés integrációja

Konszolidált riportolás

Ügyintéző által beállított visszahívás

G

Ügyintézői sor irányítópultja

Hívásátadás ügyfélkontextussal

Árazás

A Geomant költségalapú rögzített árat kínál egy elfogadott terjedelem alapján, amely a projekt komplexitásától függ; jellemzően három alkotóelem járul hozzá a megoldás teljes költségéhez.

1

Szoftver\licenc

2

Professzionális szolgáltatás

3

Szoftverbiztosítás és karbantartás

k

A felhőből

r

Hibridként

q

Helyszíni

Megvalósítás

Mi a Geomantnál az ügyfelekkel együtt dolgozva megértjük az egyes telepítési módszerek relatív előnyeit, és segítünk megtalálni a legmegfelelőbb elrendezést, amely megfelel az Ön kereskedelmi és üzemeltetési igényeinek.

Képernyőképek

Látogassa meg a Geomant Akadémiát

Az akadémián rengeteg Desktop Connect forrásanyag található.