Contact Expert

Úttörő contact center megoldás Microsoft Skype Vállalati verzió és Avaya Aura ügyfeleknek

Kiváló ügyfélszolgáltatást valósítunk meg

n

Többcsatornás és többfeladatos funkcionalitás

o

Natívan együttműködik a meglévő technológiájával

p

Könnyű integrálni, konfigurálni és bevezetni

Nézze meg működés közben

L

Többcsatornás interakció

M

Egységes ügyintézői felület és szoft-telefon

F

Lehetővé teszi a munkavégzést bárhol

P

Hatékony automatikus híváselosztás (ACD) és nagy teljesítményű prediktív tárcsázás

H

Speciális ügyfél-ügyintéző párosítási bővítmény

O

Integrált többcsatornás keverés

I

Platformon belüli ügyfélinterakciós előzmények

_

Visszahívási funkcionalitás

J

Hívásrögzítés

G

Ügyintézői irányítópult

E

Vezetői ellenőrzési és adminisztrációs funkciók

N

Ügyintézői szkriptek

Árazás

A Geomant költségalapú rögzített árat kínál egy elfogadott terjedelem alapján, amely a projekt komplexitásától függ; jellemzően három alkotóelem járul hozzá a megoldás teljes költségéhez.

1

Szoftver\licenc

2

Professzionális szolgáltatások

3

Szoftverbiztosítás és karbantartás

k

A felhőből

r

Hibridként

q

Helyszíni

Megvalósítás

Mi a Geomantnál az ügyfelekkel együtt dolgozva megértjük az egyes telepítési módszerek relatív előnyeit, és segítünk megtalálni a legmegfelelőbb elrendezést, amely megfelel az Ön kereskedelmi és üzemeltetési igényeinek.

Képernyőképek

Látogassa meg a Geomant Akadémiát

Az akadémián rengeteg Contact Expert forrásanyag található.