évnyi tapasztalat
sikeres projekt
országban vagyunk jelen
elégedett ügyfél
A vezető technológiai szolgáltatók, többek között a Microsoft, az Avaya és a Nuance tanúsítványával rendelkezünk; már két évtizede kínálunk sikeres kommunikációs megoldásokat minden típusú és méretű vállalat számára a világ minden táján.
Segítettünk a vállalatoknak megbirkózni a különböző technológiák kiválasztásával és menedzselésével járó kihívásokkal; irányításunkkal legyőzték a kommunikációs megoldások több rendszerbe és környezetbe történő integrálásának komplexitásait.
Alapvető szakértelmünk a számítógép-telefon integrációs (CTI) szoftvermegoldások fejlesztése és az ügyfelek egyéni igényeihez és költségvetéséhez való gondos hozzáigazítása. Ezen a területen óriási tapasztalatot szereztünk, ez lehetővé teszi számunkra, hogy hatékony, innovatív termékeket és felhőalapú szolgáltatásokat hozzunk létre, amelyek kiegészítik az Avaya és a Microsoft Unified Communications szolgáltatásait.
Az egységes kommunikáció, contact center, együttműködés és munkafolyamat-automatizálás legfrissebb technológiáit ötvözve lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy kiváló ügyfélélményt biztosítsanak.
Contact center szoftvereket és felhőszolgáltatásokat készítünk, és kiegészítő szoftvermegoldások viszonteladói vagyunk, ezzel még jobbá és eredményesebbé tesszük a vezető SIP telefónia, egységes kommunikációs és contact center platformokat. Professzionális szolgáltató csapatunk széles körű készségeivel és szakértelmével pedig maximalizálni tudjuk kommunikációs környezetének előnyeit azáltal, hogy a megoldásokat az Ön speciális igényeihez igazítjuk, integráljuk azokat más üzleti rendszerekkel, és automatizáljuk üzleti folyamatait.
Akármennyire összetettek vagy változatosak az üzleti igényei, megvan a szakértelmünk innovatív, magas színvonalú megoldások kidolgozásához, amelyek kihasználják és kibővítik a meglévő kommunikációs beruházásait és stratégiáit, hogy a legjobb ügyfélinterakciós élményt biztosíthassa.
20 évnyi tapasztalat üzleti alkalmazások integrálásában az Avaya és a Microsoft Unified Communications platformokkal.
Előregyártott komponensek széles tárháza, amelyek segítségével gyorsan tudunk testre szabott megoldásokat kialakítani, és javítani az ügyfélélményt.
Megoldások, amelyek támogatják a „dobozos” integrációt a vezető ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerekkel: Salesforce.com és Microsoft Dynamics.
Gábor Attila — CC menedzser Autonet Import RomaniaA Geomant rendszerintegrátorként megbízható és szavahihető partnernek bizonyult. Végig az együttműködés során minőségi szolgáltatásokat kaptunk, és nagyra értékeltük az ajánlott megoldás flexibilitását. A Geomant felelősségteljesen dolgozik, hogy megfeleljen innovatív technológiai megoldásaink igényeinek.
A szolgáltatások minősége és az ajánlott megoldás flexibilitása kedvezően különbözteti meg a vállalatot a versenytársaitól.
Steve Dungworth — Digitális átalakítási igazgató Accent HousingAz Accent Housing 2018 februárja óta használja a Geomant Contact Expertet. Most már kifinomult egységes kommunikációs és contact center megoldásunk van, amely lehetővé teszi számunkra, hogy minden csatornát lefedő kommunikációs szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleinknek, valamint fokozott együttműködést a földrajzilag szétszórt személyzet számára.
A projekt átalakító jellegű volt, segített nekünk javítani az ügyfélélményt és a digitális kapcsolattartást. Segítőkésznek, támogatónak és innovatívnak találjuk a Geomant csapatot, a termék pedig folyamatosan javul további szolgáltatásokkal és előnyökkel. 2018 júliusában az implementációs projektet elismerték a HANA Awardson, ahol az Accent nyert a „Technológia legjobb felhasználása” kategóriában.