Könnyed ügyfél-interakció

0

évnyi tapasztalat

0+

sikeres projekt

0

országban vagyunk jelen

0%

elégedett ügyfél

Kik vagyunk

A vezető technológiai szolgáltatók, többek között a Microsoft, az Avaya és a Nuance tanúsítványával rendelkezünk; már két évtizede kínálunk sikeres kommunikációs megoldásokat minden típusú és méretű vállalat számára a világ minden táján.

Segítettünk a vállalatoknak megbirkózni a különböző technológiák kiválasztásával és menedzselésével járó kihívásokkal; irányításunkkal legyőzték a kommunikációs megoldások több rendszerbe és környezetbe történő integrálásának komplexitásait.

Alapvető szakértelmünk a számítógép-telefon integrációs (CTI) szoftvermegoldások fejlesztése és az ügyfelek egyéni igényeihez és költségvetéséhez való gondos hozzáigazítása. Ezen a területen óriási tapasztalatot szereztünk, ez lehetővé teszi számunkra, hogy hatékony, innovatív termékeket és felhőalapú szolgáltatásokat hozzunk létre, amelyek kiegészítik az Avaya és a Microsoft Unified Communications szolgáltatásait.

Hogyan járunk el

Az egységes kommunikáció, contact center, együttműködés és munkafolyamat-automatizálás legfrissebb technológiáit ötvözve lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy kiváló ügyfélélményt biztosítsanak.

Contact center szoftvereket és felhőszolgáltatásokat készítünk, és kiegészítő szoftvermegoldások viszonteladói vagyunk, ezzel még jobbá és eredményesebbé tesszük a vezető SIP telefónia, egységes kommunikációs és contact center platformokat. Professzionális szolgáltató csapatunk széles körű készségeivel és szakértelmével pedig maximalizálni tudjuk kommunikációs környezetének előnyeit azáltal, hogy a megoldásokat az Ön speciális igényeihez igazítjuk, integráljuk azokat más üzleti rendszerekkel, és automatizáljuk üzleti folyamatait.

A végeredmény

Akármennyire összetettek vagy változatosak az üzleti igényei, megvan a szakértelmünk innovatív, magas színvonalú megoldások kidolgozásához, amelyek kihasználják és kibővítik a meglévő kommunikációs beruházásait és stratégiáit, hogy a legjobb ügyfélinterakciós élményt biztosíthassa.

Miért a Geomant?

Tapasztalat

20 évnyi tapasztalat üzleti alkalmazások integrálásában az Avaya és a Microsoft Unified Communications platformokkal.

Megoldások

Előregyártott komponensek széles tárháza, amelyek segítségével gyorsan tudunk testre szabott megoldásokat kialakítani, és javítani az ügyfélélményt.

Integráció

Megoldások, amelyek támogatják a „dobozos” integrációt a vezető ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerekkel: Salesforce.com és Microsoft Dynamics.

Ügyfeleink mondták