évnyi tapasztalat
sikeres projekt
országban jelenlét
elégedett ügyfél
Legfrissebb híreink
Ez egy jelentős bővítés, amelynek célja egy új, globálisan is számottevő contact center és digitális alkalmazásközpont létrehozása
Örömmel jelentjük be, hogy megvásároltuk az amerikai székhelyű Inova Solutions-t. Ebben a blogban áttekintjük az érveket és ellenérveket; miért döntöttünk úgy, hogy megkötjük ezt a tranzakciót, mik a céljaink, és mit jelent ez a Geomant és az Inova ügyfelei számára.
Hogyan bővítsük a contact centert a folyamatos működés zavara nélkül
Keressen az iparágára vonatkozó anyagokat az akadémiánkon
Fedezze felQueue management plays a central role in contact centre operations. Keeping queues as short as possible is the objective, with many key performance in ...
With Microsoft releasing end of life dates for their Skype for Business application, many have been left with questions around what the transition jou ...
Our Chief Technology Officer, Peter Hobor answers some common questions to do with the Microsoft Skype for Business transition to Teams.
Improve contact centre efficiency and delight customers by focusing on your queue management strategy. Once the customer is placed into a contact cent ...
A Microsoft, az Avaya, a Verint Verba és a Nuance tanúsítványaival rendelkezünk.
Mindenféle méretű és típusú szervezetekkel dolgoztunk már világszerte.
A számítógép-telefon integráció (CTI) élvonalában járunk már 20 éve.
Megvan hozzá a tapasztalatunk, hogy komplex, sokoldalú és innovatív megoldásokat valósítsunk meg.