Húsz évnyi tapasztalattal tervezünk és építünk személyre szabott megoldásokat nagy és kisebb méretű ügyfeleknek is.

Könnyed ügyfélinterakció

0

évnyi tapasztalat

0+

sikeres projekt

0

országban vagyunk jelen

0%

elégedett ügyfél

Segítünk a vállalatoknak kommunikálni a COVID-19 járvány idején

A COVID-19 vírus megnövekedett kockázatára reagálva a Geomant vészhelyzeti terveket készített, amelyek lehetővé teszik a szolgáltatás folytatását, ugyanakkor óvják a személyzet és az ügyfelek jólétét.

Ezenfelül a Geomant számos gyorsan telepíthető megoldást vezetett be a contact centerek segítésére ebben a kihívásokkal teli időszakban.

Csatlakozzon a következő webinarunkhoz

A contact centert üzletmenetének folytonossága a COVID-19 járvány idején

Beszélünk a bevált gyakorlatokról és stratégiákról, amelyekkel kezelhetők a megnövekedett hívásmennyiségek, az ügyintézők számának csökkenése és az otthonról végzett munka forgatókönyvei. Olyan kis költségű, gyorsan telepíthető technológiákra összpontosítunk, amelyeket azonnal használatba vehet.

Tudjon meg többet

Keressen az iparágára vonatkozó anyagokat az akadémiánkon

Fedezze fel

Legfrissebb blogbejegyzéseink

2020 július 30

Linistry Digital Queuing Technology Now Available from Geomant - Let Your Mobile do the Waiting.

­­Groceries, pharmacies, banking branches and other stores around the world need to keep operating throughout the global pandemic. Reducing the risk o ...

Read More
2020 július 29

Geomant announces strategic partnership with Zagreb-based BPTO specialist M+ Group

A newly announced partnership between leading customer experience solutions provider Geomant, and Zagreb-based business process and technology outsour ...

Read More
2020 július 24

The ultimate guide to omnichannel customer service

Welcome to our ultimate guide to omnichannel customer service. The omnichannel approach means having a cross-channel strategy based on the simultaneou ...

Read More
2020 július 20

Connect Social & Digital Channels to Avaya AACC & ACCS

Organizations using Avaya Aura Contact Center (AACC) and Avaya Contact Center Select (ACCS) can now extend platform capabilities without the need to u ...

Read More

Ügyfeleink mondták

Kik vagyunk?

Akkreditáltak

A Microsoft, az Avaya, a Verint Verba és a Nuance tanúsítványaival rendelkezünk.

Adaptálhatók

Mindenféle méretű és típusú szervezetekkel dolgoztunk már világszerte.

Tapasztaltak

A számítógép-telefon integráció (CTI) élvonalában járunk már 20 éve.

Tájékozottak

Megvan hozzá a tapasztalatunk, hogy komplex, sokoldalú és innovatív megoldásokat valósítsunk meg.